【ジオンガ先生に聞く！】新入社員が仕事をする上で知っておきたい3つの心得

ぴぃさん、お疲れ様！
入社してしばらく経ったけど、少しは会社に慣れたかな？

そうだな！学生時代は自分のことだけを考えて行動すれば良かったけど、 会社員になったら会社やお客様のことを考えながら、能動的に動いていく必要がある。
そこで、これから仕事を上手に進めるにあたって大切なことをいくつか伝授しよう！

ところでぴぃさんは先輩から仕事を教わっている時にメモを取っているかな？

うんうん、しっかりメモを取っててえらいぞ！ メモを取らないとすぐ忘れてしまうし、先輩にやる気を見せるためにも逐一メモを取ることは大事だな！
まぁでも説明が早くてメモを取れないこともあるよな。それは仕方ない。
私の先輩のとあるローカルヒーローはいつも早口でメモを取るのが大変だったな‥

話が少しそれたが、メモを取ることも大事だが、復習することはもっと大事だぞ。
人間は学習したことを忘れる生き物で、記憶したことを復習しなければ、時間の経過とともに忘れてしまうんだ。
ただし復習することによって、教わったことは忘れにくくなり、記憶に定着していくんだ。
ここでは紙面の都合上割愛するが「エビングハウスの忘却曲線」で調べるといろいろ詳しく出てくるぞ！

ぴぃさんは先輩から仕事を頼まれた時に、わからないことがあったらすぐに聞くかな？

自分でよく考えればわかることもあるが、社内のルールだとか自分で考えても答えが出ないことは結構ある。
それをわからないままにして自分の判断で仕事を進めて、結果間違っていてやり直しとなってしまったら、とても効率が悪いよな。
新入社員はわからないことがたくさんあって当然なので、臆せず積極的に質問するようにしよう！

ぴぃさんは「ホウレンソウ」って知っているかな？
昔なつかしのアメリカの某ヒーローが食べたら強くなる野菜じゃないぞ？

（ぴぃさんの世代じゃわからないか‥） ま、これまでに聞いたことがあるかも知れないが、「報告・連絡・相談」のことを合わせて「報連談（ホウレンソウ）」と言うんだ。 先程話した「わからないことは確認しよう」というのが「相談」にあたるな。

そして頼まれた仕事の進捗状況などを「報告」することも大事だ。 上司は頼んだ仕事を部下がちゃんとやってくれているのか気になるものだ。

特にミスやトラブルが発生したときは、自分で抱え込まずに速やかに報告するようにしよう！ 自分が任された仕事だとしても、それは自分だけの仕事ではなく、会社(部署)としての仕事なんだ。 報告をすることで上司や先輩もフォローしやすくなるだろ？

最後に「連絡」だが、これは上司に限らず、仕事で必要な情報を必要な人に漏れなく連絡することだ！
仕事は自分の部署だけで成り立っているわけではなく、いろんな部署やお客様やお取引先様が関わってくる場合がほとんどだ。確実に必要な人に伝わるように、内容や要点を押さえて報告しよう。
なお、誰に連絡してよいかわからない場合は、先輩や上司に相談してみよう。

まずは以上の3点のことを心がけながら仕事に取り組んでいこう！ 最初から完璧に行うのはなかなか難しいけど、意識しながらやればおのずとよい結果がついてくると思うぞ。